女：バイト先から勤務時間増やすよう頼まれて、今人手足りないから、断るに断れないんだ。

1. 無理ならちゃんと言ったほうがいいよ。

2.ヘえ、断ったのに増やされたの。

3. バイト、できるだけたくさんしたいんだね。

３番
ラジオでアナウンサーが美術展について話しています。
女 1：今日は４つの美術館で現在開催されているお勧めの美術展をご紹介します。『富田美術館』では
17世紀から 19世紀にかけて描かれたヨーロッパの風景画展が行われています。ほとんどの作品は日本
初公開の貴重なものです。19世紀に最盛期を迎えるまでの風景画の変遷を見ることができます。『ア
ーク美術館』は再生アート展です。空き缶や使用済みのペットボトルなど廃棄された素材を使った作品
が見るものに訴えかけてきます。『秋山美術館』は森山タカシ回顧展です。生誕 100年を記念し、開
催されます。生涯を通して人を描くことにこだわり続けたその足跡を辿ることができます。最後は『ポ
ニー美術館』の体感アート展です。展示された作品を目で見るだけでなく、聞く?触れる?嗅ぐといっ
た体験を通して楽しむことができます。
女 2：加藤くん。次の週末、一緒にどれか見に行かない？
男：うん、いいね。一人の画家が描く絵がどんな風に変化していくのかって面白そうじゃない？
女 2：私はそれよりもヨーロッパの風景画の変遷に興味あるな。日本に来るのは初めてってものも多い
みたいだし、めったに見られないだろうからこの機会に見ておきたいな。
男：うーん、確かに見るチャンスなかなかないと思うんだけど、僕、景色だけっていうのはどうもね。
女 2：そっか。じゃ、それは私、会社の帰りにでも一人で行くことにするね。それ以外だったら捨てら
れたものがどんな風になるかっていうのも興味あるんだけど???。
男：それ、僕もメッセージ性があって面白そうって思った。じゃ、そこにする？あ、それかいろいろな
感覚を使うってのもあるね。
女 2：それも実際に触ったりできて楽しそうなんだけど、すごく人気だって聞いたよ。週末だときっと
込んでるからそれは別の機会にしない？
男：そうだね。じゃ、決まり。週末楽しみだね。質問２
二人は次の週末、どの美術館に一緒に行きますか

先輩が仕事紹介してくれたんだけど、海外勤務の可能性もなくはないみたいで、どうしよう。

1. 海外行くの、いやってこと。

2.海外勤務がないから、いいんじゃない。

3. そんなに海外で働きたいの。

男：週末、中学生の姪が遊びに来るんだけど、どこ連れてったらいいか見当もつかないよ。

１．中学生ならそれがいいんじゃない？

２．本人に希望聞いてみたら？

３．それじゃ、楽しい週末だったでしょ？

市役所で職員と都市開発の専門家が開発案を見ながら話しています。この案の中で専門家は何について見直した方がいいと言っていますか。

女：小林先生。先月お送りした中央地区の再開発案、見ていただけましたでしょうか。今日は率直なご意見、ご助言を賜りたいと???。

男：ええ、拝見しました。十分検討された案だと思います。が、１つ。通学路の安全性についてですが、歩道の幅を広げるといったことだけでなく、もっと道路の見通しを良くするよう、例えば、一部電柱を撤去するとかですね、若干検討の余地があるかと???。

女：あぁ、はい。

男：全体的にはこの案はよく練られていて、あのー、歩道の街灯を増やすという案も防犯面の問題点が見直されていて十分な検討がなされていると思いますし。えー、それから住民の交流の場となる施設の新設というのが計画に盛り込まれていますが???。

女：あ、はい。

男：これは災害時の避難場所としての役割も果たすということで正直これまでそうした施設がなかったことには若干驚きましたが、是非ともこの機に設置すべきですね。まぁ、見直した方がいい点は先ほど申し上げたことぐらいですかね。

女：はい。その点につきましては再検討したいと思います。

この案の中で専門家は何について見直した方がいいと言っていますか。

新入社員の研修会で、講師が話しています。

女：小売店の多くでは、客が店の中をどのように歩くかを意識して、店内のレイアウトを決めています。例えば、スーパーの多くでは、客に 店内を一周歩かせるために、入り口から壁ぞいにぐるっと購買率が高い食品を陳列しています。そうすることで、客は自然と長い距離を歩くことになり、目的以外の商品も目にしたり手に取ったりする機会が増え、それが購入の促進につながるのです。これはスーパーに限ったことでは なく、ええ、例えば、家電販売店でも同様のことが言えますが、家電販売店の場合は、スーパーとは多少異なり、客の関心が高い商品を店の入り口から遠い奥に置くことで、売り上げアップを図っているところが多く見受けられます。

講師の話のテーマはなんですか。

1. 収益を上げるための商品の配置

2. 買い物をしやすくするための店の工夫

3. 購買率が高い商品の見分け方

4. スーパーと家電販売店の接客の違い

会社で女の人と男の人が話しています。男の人はホームページをどのように変更しますか。

女：新製品の掃除機のホームページなんだけど、アクセス数、あまり伸びてないみないだね。

男：はい、トップページはそこそこなんですけど、製品紹介や使用体験のページにすすむ人が少なくて、

女：そうか。体験機を見てもらいたいんだよね。そこへ誘導するしかけ、もっと考えられない？

男：ページのデザインですよね。

女：うん、トップページのリンクが貼ってあるところ、目立つような色にしてみよう。それと、製品紹介から体験ページへのほうもよろしく。これいいよっていう声を受けて、決める人もいるだろうから。

男：セール中っていうのも、もっと全面に押し出しましょうか。

女：うーん、それは弄らなくてもいいかな。あんまり派手になりすぎてもって思うから。

男の人はホームページをどのように変更しますか。

女の人と男の人が話しています。女の人は家で使用しているヒーターについて、まず、何をしますか。

女：山田君、すすめてもらって買ったヒーター、きのう突然スイッチ入れても動かなくなっちゃったんだ。

男：えっ。去年買ったばっかりだよね。僕は三年ぐらい使ってるけど順調だよ。

女：そうなんだ。あれ、小型なのに、あったかい空気がすぐに出てきて、すごくいいって思ってたのになあ。

男：うーん。空気を取り込むフィルターがついてるじゃない。あれにほこりが詰まったりすると、安全装置が働いて、停止しちゃうことがあるけどね。

女：へえ。

男：結構頻繁に手入れしないといけないんだよ。一度やってみたら。もしかして、タイマーで止まるように設定したりはしてないよね。

女：タイマーは使ってないから。

男：そう。じゃ大丈夫だね。ヒーターが壁やものに近すぎても、熱を持っちゃって、自動的に止まるよ。それはしばらくつけてたあとのことだけど。電源プラグはコンセントに根元まで差し込んであるよね。

女：それは確認した。じゃあ、今日帰ってからさっそくやってみる。

女の人は家で使用しているヒーターについて、まず、何をしますか。

会社で男の人と女の人が話しています。女の人はこの後、まず、何をしますか。

男：斎藤さん、今気づいたんだけど、このちらしの原稿、三千円の商品のところ、ゼロが一つ足りないよ。もう印刷業者に送ったんだよね。

女：えっ？

男：すぐに電話して訂正してもらえる？

女：ああ、それが実は出来上がったものがつい先ほど届いたんです。印刷業者に注文を出したのはおとといで。申し訳ございません、何度も確認したつもりだったんですが。

男：そうか。まあ、今言ってもしょうがないね。ううん。これからちらしをもう一度発注するわけにもいかないしね。こうなったら、アナログなやり方だけど、その部分だけ修正のシールを貼ろう。私が今からシールを作るから。

女：すみません。

男：あっ、今日はアルバイトの人が来てるから、手伝ってもらおう。事情を話して、頼んどいて。

女：はい。

男：斎藤さんはひまわり社とのアポが入ってるでしょう。戻ってから一緒にやってください。

女：はい。わかりました。

女の人はこの後、まず、何をしますか。

大学の授業で先生が話しています。

女：皆さんは、人と会話をしているときに、思わず相手と同時に話をし始めてしまった経験はありませんか。そんなとき、皆さんはすぐに 話を止めて、「どうぞ」と譲り合うのではないでしょうか。しかし、どの社会にでもいえることでしょうか。とある少数民族はこのようなとき、 話を止めず、お互いに延々としゃべり続けるといいます。それでは、会話は成り立っていないと考える人も多くいるでしょう。しかし、その少 数民族の社会においては、互いに同時に話し続けることが当たり前の日常なのです。

先生が伝えたいことは何ですか。

1.会話のトラブルは避けたほうがいい

2. ある少数民族の会話の仕方はすばらしい

3. 会話の仕方は社会によって異なるものだ

4.会話では相手の話を聞くべきだ