男：出張で泊まったホテル、ネットの口コミを見る限りでは、評判よかったんだけどね。

1　ええ、なんで口コミ見て決めなかったの？

2　へえ、口コミ通りだったんだね。

3　そう。ネットの口コミってあてにならないよね。

レストランでインテリアコーディネーターの女の人と店のオーナの男の人が話しています。女の人は、この店の売上を伸ばすために、どんなアドバイスをしていますか。

女：今日はこちらのお店の改装のご相談ということですね？
男：よろしくお願いします。店もずいぶん古くなったので、内装を変えたいと思ってるんです。売上も伸び悩んでるので、これを機に来客数を増やせればいいなあと。
女：そうですか。こちらのお店は壁の色が青で統一されてるんですね。青系の色は清潔なイメージを与えるんですが、赤やオレンジ系のほうが活動的な気分になるので、客の滞在時間が短くなると言われています。
男：ああ、回転率が上がるってことですね。そうなればありがたいです。
女：でしたら、この点を改善されるといいと思います。あとは照明ですが、店内の明るさは十分ですね。照明が明るいと来客数が多く期待できるんですよ。
男：はあ、飲食店ではあまり明るくしないほうがいいという意見もあるので、どうかなと思ってたんですが......
女：ええ、まあ、テーブルの間隔がせまいお店では、隣の席の人とかが視界に入りやすいので、明るいと居心地が悪くなるんですが、これぐらいテーブルが離れていれば問題ないと思います。
男：そうですか。
女：植物を置いたりすることをおすすめすることもあるんですけど、それはもっとゆっくり寛いでもらいたいお店の場合ですね。
男：なるほど、じゃあ、少し検討をさせてください。

女の人は、この店の売上を伸ばすために、どんなアドバイスをしていますか。

図書館のカウンターで男の人と図書館の職員が話しています。男の人は、この後、どうしなければなりませんか.
男：すみません。これ、先日お借りした本なんですが、子供が破ってしまって女：ああ、そうですね。このパージ、一部ちぎれて読めない箇所があいりますね。この欠けてしまった部分お持ちですか。お持ちでしたら、修理を試みますが。男：それが何度も探したんですが、どうしても見つからなくて女：では、弁償していただくことになります男：えっ？弁償ですか女：はい、盗難等に遭われた場合は警察に盗難届を提出していただければ、弁償は免除になるんですが、紛失や破損の場合は同じものを商店などで入手の上、お持ちいただくことになります。現金での弁償はお受けしておりませんので男：そうですが、わかりました男の人は この後どうしなければなりませんか。

男：新しいサービスの提案書、一緒に案を練ってもらったけど、会議で没になったよ。

1　採用されたんですね。

2　何が問題だったんでしょうか。

3　結果はいつ出るんですか。

男：会議中に居眠りして、もう君ぐらいだよ。

1.あ、ほかにもいましたか。
2．何を考えているんでしょうかね。
3．すみません、以後気をつけます。

質問２
男の学生は今日、何番の教室に説明を聞きに行きますか。

テレビでアナウンサーが人口知能の専門家にインタビューをしています。女：最近、人工知能という言葉はよく耳にするようになりました。人口知能というのは大量のデータを蓄積した機械に推論、学習など人間の知能の動きに近い能力を持たすようとするものですが。男：ええ。製造物流から高齢者の介護まで幅広く役立てられてますし、危険な現場での作業なんかも人口知能を搭載したロボットが行ったりしてますね。女：家庭で組み立てられるコミュニケーションロボットも話題になりましたよね。男：ええ、人口知能が家族一人一人を認識し、会話によって、家族のことを理解し、成長していくというものですね。暮らしを便利にする上で、車のカーナビや自動走行なんかもそうで、生活の身近なところにも入ってきてます。話のテーマは何ですか。
１　人工知能はどのように活用されているのか
２　人工知能はどうして必要なのか
３　人口知能は今後どうなっていくのか
４　人工知能はどんな問題を抱えているのか

男：この海の絵、子供ならではの感性で描かれてて面白いですね
１　本当、まるで子供が描いたみたいですね
２　子どもの発想って本当に素晴らしいですね
３　確かに子供ならもっと自由に描くでしょうね

会社の研修で講師が話しています。
講師：ええ、商品の開発に当たってはチームを組んで仕事をすることがよくありますが。成果を出すチームには四つのタイプの人がバランスよく配置されているものです。まず、タイプ1は新しいアイディアを次から次へと出すタイプ。ええ、タイプ2は出されたアイディアを商品の形にしていく実践力のある人。それから、タイプ3はデータ収集や資料作成など、決められたことを着実に正確にやり遂げる人。そして最後のタイプ4はムードメーカー。メンバーの間のコミュニケーションを円滑にして雰囲気をよくする人です。一人の人が複数のタイプを兼ねていてもいいですし、チームが変われば、役割が交替することもありますよ。
女：なるほど、今回の開発チーム、あと一人メンバーを選ばないといけないけど、どんなタイプの人がいいと思う？
男：アイディアマンはすでにいるからね。アイディアを具体的な商品にしていける人が必要だよね。
女：うーん、それは今のメンバーでもできるんじゃない。それより、息詰まったときに関係が悪くなったりしないように、みんなの間をつないで士気をあげてくれる人が必要だと思う。
男：それにぴったりの人はここにいるじゃない。
女：えっ？私のこと？私は決まったことをコツコツやるタイプだと思ってるんだけど。
質問1　男の人は今回のチームにどのタイプの人が必要だと言っていますか。

会社で、女の人と男の人が話しています。男の人は、この後すぐ、何をしなければなりませんか。

女：田中さん、きのうお願いしたキャビネットの整理のことなんですけど。

男：あっ。中にあった書類はきのう確認して、保管の期限を過ぎているものを処分しました。ご報告が遅れてすみません。判断に迷うものが少しあったので、それは処分しないで残しておきました。

女：そう。わかりました。じゃあ、それ、この後確認するから、持ってきてもらえますか。

男：はい。

女：そういえば、古いノートパソコンがあったでしょう。どうしましたか。

男：あっ。それお聞きしたかったんです。パソコンの処分って、決まったやりかたがあるんですよね。マニュアルって、あるんですか。

女：うーん。パソコンの処分は総務課が担当だから、連絡して教えてもらってください。総務課は、今日は海外からの視察団の対応でてんてこまいだろうから、別の日にでも。

男：わかりました。ありがとうございます。

男の人は、この後すぐ、何をしなければなりませんか。