商店街で、電気店の男の人と食料品店の女の人が話しています。女の人は男の人にどんなサービスを始めるといいと言っていますか。
男:森田さん、森田さんの食料品店、お年寄りの方むけに電話注文の受付、始めたそうですね。
女:そうなんですよ。結構評判いいんですよ。
男:うちもお年寄りのお客さん多いから、新しいサービス始めたいと思ってるんですが、何かアドバイスもらえませんか。今はテレビや洗濯機を購入してもらったとき、無料で設置したりしてるんですけど。
女:そうですか。それ、いいじゃないですか。
男:それだけじゃ、とても大型店やインターネットでの販売に対抗できませんよ。
女:ううん、うちのは食品だから、少量でも頻繁に注文があるんですけど、電気屋さんで同じようにするのも、無理がありますよね。うちはお客さんの声をヒントに始めたんですけど。
男:ああ、お客さんの声ですか。製品の取り扱い説明書を読むのが面倒くさいって愚痴はときどき聞きますけど。
女:説明書、勝手にわかりやすく作り変えるわけにはいかないですしね。
男:まあ、たいていは購入されたときにその場で使い方を説明すれば、問題ないんですが。後でわからないっていう電話がかかってきて、お宅に伺うこともあります。
女:電話がかかってきたらじゃなくて、購入してもらったら、こっちから伺うのはどうですか。一週間後とか、一ヵ月後とか、時期を決めておいて何度か。そういうサービスがあると、お客さんは頼りにして、また頼もっ
て気持ちになるんじゃないですか。
男:ああ、便利な使い方なんかも説明できそうですしね。
女の人は男の人にどんなサービスを始めるといいと言っていますか。
小黑 17小时前0
打卡,感谢大佬们 的整理!用户32289763
23小时前0
nihao東南西北的東
昨天0
评论一下Lvista
昨天0
不能在记录里查看答题结果是最大的痛点ようぎねい桑🎀
昨天0
我是mura,我为自己代言一清山雀 昨天0
谢谢分享Zby1984
前天0
やってみるhikawa
前天0
みえるかな时崎狂三
前天0
好人一生平安