市役所で職員三人が話しています。

女1：ここ数年、うちの市でも、高齢者向け施設で介護をする人手が不足してるでしょう。何か手を打たないと。
男：市内の各施設からの報告を見ると、原因は離職率が高いことですよね。三年未満でやめていく人が多いのは、やはり体力的にきついからでしょうか。
女1：それもあるでしょうね。まあ、待遇をよくすることが問題解決への近道ではあるんだけど、これはそれぞれの施設で決めることだし。
女2：あのう、私がいくつかの施設で聞いた話では、悩みを打ち上げる場がないのがつらいっていう人も多いようなんです。
女1：そうですか。じゃあ、悩みをすくいあげるために、各施設で定期的に管理者と新人職員との面談をするよう、指導しましょうか。
女2：うーん、なんていうか、横の撃がりがほしいんじゃないでしょうか。一つの施設に新人が一だけってことも多いので、同世代とか同期と話せる場が必要だと思うんです。上司に言いにくいこともあるでしょうし。
男：それって、市内のいくつかの施設の職員が集まるってことですか。時間の調整が大変じゃないですか。
女2：ええと、研修という形にすれば勤務時間内に参加できると思います。気軽に話し合ってもらうことから始めるというのはどうですか。
男：うーん、話すだけで解決するのかな。過重労働を軽減するほうが必要じゃないでしょうか。介護用のロボットも出てますし、そういうのを導入できるように補助金の制度を設けるのはどうですか。
女1：うーん、制度を設けるにしても、今年度は難しいですね。今回は横の繫がりを重視する案を具体化していきましょう。

問題を改善するために、今回はどうすることにしましたか。
1．職員の給料の見直しを検討する
2．各施設で職員の面談を定期的に行う
3．他の施設の職員と交流できる研修を行う
4．介護用ロボットの導入を支援する

女の人が修理センターに電話しています。女の人は最初に何をしなければなりませんか。

女：あのう、三ヶ月前に購入した電子レンジのことなんですが.....
男：はい、どのようなことでしょうか。
女：なんか、使っていると、変な匂いがしてくるんです。焦げ臭いというかなんというか.....
男：そうですか。あのう、匂いと一緒に何か煙のようなものも出ていますか。
女：煙ですか。それは出てません。
男：それでは、レンジの上に何か置かれていませんか。
女：いいえ、特に......
男：ええと、そうしましたら、レンジの内側に食品の滓や油がついてそれが加熱されて匂いの原因になることもあります。汚れを拭き取っていただきますと、匂いがしなくなると思います。
女：はい、やってみます。
男：で、もしそれでも解決しないようなら、修理に出してください。その場合は担当者が引き取りに伺いますので、お手数ですが、再度お電話いただけますか。
女：分かりました。
男：では、よろしくお願いいたします。

女の人は最初に何をしなければなりませんか

女： コーチ、この雨じゃ、試合中止もやむを得ないでしょうね
1　じゃ、やむまでやりましょう
2　これじゃ、無理ですね
3　ああ、雨、やみそうですか

女：先輩、去年の消費者アンケート見当たりません。この部屋の棚という棚を探したんですが。

1　ええと、この部屋のほかの棚もちゃんと探して。

2　そう。念のため、隣の部屋も確認してくれる？

3　えっ、棚、見つかんなかったの？

この料理、森田さんが作っただけあって、手が込んでるよね。

１森田さん、料理得意だもんね。

２忙しかったんだから、仕方ないよ。

３本当、皆が手伝ったおかげだよね。

車の店で、店員と夫婦が話しています。

店員；お客様、気になるお車、おアリでしょうか

女；ええ、これ、スターテイア、ただ、ちょっとドアの数のことで悩んでるんです。

店員；スターテイアにはドアが二つのタイプと四つのタイプがございます。つードアの方が、フオードアより少々お安くなっております、中の広さは同じなんですがね。

男: うん、ドアは四つあったほうが乗り降りが楽だよな。みんなが遊びに来た時とか。

女: でも、子供たちも休みの時しか来ないし、普段乗るのは私たち二人だけでしょう?少しでも安いほうがじゃない?

男；そうだね、あ、確かこちらでは新車と中古車両方扱ってるんでよね

店員；はい、どちらも販売しております。

男；平日はほとんど乗らないから、新車じゃなくてもいいかなっていう感じですけどね。

女；でも、やっぱり新車の方が保証も性能も信頼できるんでしょ。

店員；いや、うちで扱っている中古車は整備をしっかりしておりますので、その点は自信を持っておすすめできますよ。

男；ほら、大丈夫だって

店員；ただ、今環境に配慮した新車は大幅な減税がありまして、スターテイアはその対象になっておりますので。お求めいただきやすくなっております。それでも、やっぱり、まあ、中古車の方が若干お安くなっておりまして、中古車でしたら、フオードアでも、新車のツードアと同じぐらいお値段でご購入いただけます。

女；あ、そうなの？だったら、子供達来たとき便利な方がいいわね

男；だろう？

女；運転するのはあなただしね。あなたの言う通りでいいわ。

夫婦はどんなクルマを買いますか？

1、ドアが二つの中古車

2、ドアが二つの新車

3、ドアが四つの中古車

4、ドアが四つの新車

テレビで女のアナウンサーと男の人が話しています。男の人はランニングを始めて、何がよかったと言っていますか。

女：こんにちは。今日は俳優の田中悟志さんにお越しいただいています。さて、さっそくですが、田中さん、最近のご趣味はランニングだそうですね。

男：はい。昔は運動が大の苦手で、ランニングが趣味になるなんて思ってもいませんでしたが。

女：始めて半年ほどということですが。

男：ええ、親しい友人に勧められて、当初は体力作りを目的に始めてみたんです。体調を崩しにくくなったとか、体力がついたとか、目に見える効果っていうのはまだ実感してませんが、来年くらいにはマラソン大会に出ようという新しい目標ができたんです。おかげでこれまで以上に日々の生活が充実しています。

女：そうですか。あのう、毎日走っていらっしゃるんですか。

男：そうですね。仕事柄どうしても生活が不規則になりがちなんで、さすがに毎日となると、なかなか。

女：やっぱりそうですよね。

男：はい。これからはランニング関連のイベントにもどんどん参加して、仕事以外でも仲間ができたらいいなあと思っているところです。

男の人はランニングを始めて、何がよかったと言っていますか。

男：今度のサークルの合宿ぼくも行きたかったなあ。バイトが入ってなかったらなあ。

１　バイトの予定早く決まればいいね。

２　バイト入ってなかったんだ。じゃ、いけるね。

３　いっしょに行くのを楽しみにしてたのに。

女：ねえ、日曜のキャンプ、雨が降っても大雨にならないかぎり予定どおりでいいよね。

1．うん、大雨だったらやめるしかないけどね。
2．ああ、大雨だからキャンプは行かないんだね。
3．えっ、大雨でも予定どおりやるつもり？

男：今度入った木村さん、あの仕事ぶりじゃ、先が思いやられるなあ。

1　将来性があるってこと？

2　新人なのに、頼もしいね。

3　まだ入ったばっかりだから。