病院でレポーターが院長にロボットの導入についてインタビューしています。院長はロボットのどんなところが改善されるといいと言っていますか。

男：こちらの病院では、先月から総合受付に人型ロボットを設置し、受付業務や院内の案内などを任せているそうです。院長、実際に置いてみていかがですか。 女：ええ、受付の混雑が緩和されました。これが設置目的の１つでもあったんですが???。

男：会話できるロボットということですが、ロボットの声は機械的で聞き取りにくくないですか。

女：実は私も危惧していたんですが、そのイメージは昔の話で、技術の進歩はすごいですよ。

男：そうですか。

女：声もさる事ながら、会話力もですね。受けた質問は想定内のものなら問題なく対応できますし。これでもう少し親近感のある見た目にさえなればと思うんですよね。そうすれば患者さんの気持ちを和ませることなんかもできるんですけどね。いかにもロボットって感じですから。

男：なるほど。

女：ロボットの設置は定期点検など管理費がかかるんですが、まぁ、ロボットに任せる業務の人件費を考えたら費用対効果は高いと思います。

院長はロボットのどんなところが改善されるといいと言っていますか。

会社で課長と男の人が話しています。男の人はこのあと、まず、何をしますか。

課長：あっ、林くん、おはよう。今、大阪支社から電話があって、昨日到着するはずの荷物がまだ届いてないんだって。
男：えっ、新商品のサンプルと商品紹介の資料ですよね。昨日大阪に届くように送ったんですが。
女：明後日の家電フェアで使うものだから、今日には届いてないとまずいよね。
男：予備の物をすぐ送りますか。
女：うーん、ちょっと待って。とにかく、荷物の状況を把握しないと、運送会社に問い合わせてくれる？
男：はい、分かりました。
女：資料は電子データで事前に送ってあるから、問題はサンプルのほうだよね。万が一、見つからないなんてことになったら、直接持って行ったほうが早いね。
男：そうですね。
女：大阪支社には私が連絡しておく、日が迫ってるからすぐ動いてね。
男：はい、分かりました。

男の人はこのあと、まず、何をしますか。

ねえ、この店のケーキ甘さ控えめだね。

1. これなら、甘いの苦手でもいけるね

2.それじゃ、ケーキは控えとく

3. 砂糖が多めなのかもね

山下監督の新作映画、来週公開なんだ。ああ、待ちきれないよ。

１諦めるにはまだ早いよ。

２来週なんてすぐじゃない。

３あんまり期待してないんだね。

ラジオで、女のアナウンサーと社長が話しています。漫画は社長にとって、何に役立っていると言っていますか。

女：こんにちは。社長の読書のコーナーです。さっそくですが、吉田社長は、人気漫画の『侍物語』を全三十巻お読みになったと伺いましたが。

男：ええ。それがきっかけで、うちの商品開発に繋がったんですよ。漫画はアイディアの宝庫だと思います。他にも漫画からヒントを得て作った商品があるんですよ。

女：ああ、そうなんですか。

男：皆さんもご存知の通り、国内に止まらず、海外でも漫画の愛読者が増えているようですね。未来の科学技術を予言するものから、人間の心理を描いたものまで、幅広くかつ深い作品が多いですからね。日本の漫画を読んで、日本文化やロボットなどの先端技術に興味を持つ方も多いんじゃないですか。

女：はい。今や日本文化の発信の一端を担っていると言われていますね。

男：ええ。日本を深く理解する人が増えることが、将来、日本商品の人気に繋がり、うちの商品の海外での販売地域の拡大に繋がることを期待しています。

漫画は社長にとって、何に役立っていると言っていますか。

会社で、女の人と男の人が話しています。女の人はこれからまず、何をしなければなりませんか。

女：あっ、課長、今山川デパートから昨日うちが納品した商品に間違いがあったと電話がありまして。

男：えっ。

女：新しいデザインのTシャツを百枚納品すべきところ、五十枚しか届いてないそうです。

男：それはまずいなあ、まだ電話は繋がってる。

女：いえ。課長が席を外されていたので、折り返しかけ直すとお伝えました。

男：じゃ、それは僕が。で、えっと、まず、倉庫の在庫を確認してみて。

女：はい。在庫はありませんでした。工場の方で、商品はもうできあがっているんですが、工場から倉庫に届くのは明日になります。

男：そうか。できているなら、工場から入荷するのを待ってるより、こっちから直接行っちゃった方が速いなあ。じゃ、それ頼めるかな。で、その足で謝罪も兼ねて届きに行ってくれる?

女：分かりました。じゃ、工場に連絡してから出ます。

男：いや、連絡はこっちでしとくから、君はすぐ向かって、できるだけ早い時間に商品をデパートに届けたいからね。必要枚数を受け取れるよう手配しておくよ。

女：はい。

女の人はまず何をしなければなりませんか。

会社で女の人と男の人が話しています。男の人はこの後まず、何をしますか。

女：来月の新製品発表会だけど、会長の挨拶、どうなっている？

男：はい、了解いただいております。

女：会場は？もうさいてある？

男：それはあのう、出席者数によって大きさが変わるかと思いまして、今は大小二つの会場を予約してありますが。

女：なるほど。じゃ、とりあえず、保留っていうことで、出席者と会場が決まり次第、招待状の準備に取りかかってくれる？

男：はい。

女：ああ、それから当日の会場の送り迎えの車、頼んどいてくれると助かるんだけど。

男：承知しました。

女：できることからやっといて。よろしくね。

男：はい。

男の人はこの後まず何をしますか。

男：今日は朝からろくなことないんだ

１．ついてない日ってあるよね

２．私だって何もないよ

３．へぇー、羨ましいな

経済研究所のセミナーでデータ分析の専門家が話しています。

男：えー、企業は自社における仕入れや売り上げる記録など様々なデータを蓄積してますが、データは数値そのままでは何ら意味を持ちません。私たちの仕事はそれぞれの数値の関連性を分析し、企業にとって有益となる新たな可能性を示すことです。データの分析結果を提示する際は、普段データを目にすることがない人でもよく理解でき、活用できるよう、見せ方を工夫する必要があります。例えば、客が一度の買い物で購入する商品の関連性が分かるように、図で示すことがありますが、線の濃淡やグラフの種類等、資格的にはわかりやすくするだけでも、入荷料なり、陳列方法なりの改善点に気づくことができるんですよ。データから数値以外の物まで読み取ることができるよう加工を施す。それが我々の使命と考えています。

専門家は主に何について話していますか。

1. 分析結果の提示方法の重要性

2.分析結果の解釈の多様性

3. 企業に蓄積されたデータの種類

4.データを加工することの難しさ

食品会社の新人研修で講師が話しています。

男１：えー、今日までの研修で商品の開発から販売までの流れについて一通りお話ししました。明日は４つのグループに分かれて各業務の模擬体験をしてもらいます。今から各グループの説明をします。まず、青グループは市場調査をします。夏向けの商品の開発に向けて消費者のニーズを把握する調査を計画します。赤グループは商品企画。実際の顧客調査の結果を基に新商品の構想を練って提案してください。それから黄色グループ、このグループには今開発中の商品の商品名やパッケージデザインの案を考えてもらいます。緑グループは営業。新商品を店頭に置いてもらうため、販売店との交渉の作戦を考えます。この後、希望するグループを書いて出してもらいます。

女：どれにしますか。山田さんは大学でマーケティングを専攻してたんですよね。やっぱりそのグループですか。

男２：んー、市場調査の結果を分析して、それをどう開発に活かすかっていう方に興味があるんでそっちですね。自分が手掛けた商品を世に出してみたいですし。

女：なるほど。私はいい商品を多くの人に手に取ってもらえるようにどんな工夫ができるかを考えてみたいんです。

男２：お店に商品を置いてもらえるかどうかって営業の力ですからね。

女：そうなんですけど、私がやりたいのは商品をより魅力的に消費者に見せるっていう方です。

男２：あぁ。

質問１ 男の人はどのグループを希望しますか。