講演会で女の人が話しています。

女：これは私の知人のアメリカ人の話なんですが、彼はラジオを聞いて、あの司会者はいい人だとか、このタレントは美しい日本語を話すとか言って、何人かの話し手をひいきにしています。ところが、実は日本語がほとんどわからないんです。通常私たちが誰かの話を聞くときは、相手が話したことの意味を把握することに集中しますが、単語や文法から意味を見いだせない彼にしてみれば、話す声こそが唯一の情報源なのです。そして、これは話されている内容を普段、私達が単語とか文法から考えてしまい、話している声に含まれている情報をあまり意識していないということを、改めて考えさせてくれているように思えます。

女の人は何について話していますか。

１ 声の出し方と職業の関係

２ 声が持つ情報の大切さ

３ 美しい言葉遣いの必要性

４ 発言内容を理解することの重要性

ラジオで女の人が話しています。
女：近くの公園で先週あたりから、たくさんのヒマワリが咲き出しました。そうしたら、通勤や買い物途中の人が足を止
めてヒマワリを見て、ヒマワリきれいですねって話しているんです。花が咲いてやっとヒマワリに気がついた人が多
いんですね。実はこのヒマワリ、町内会で子どもたちも参加して種を撒いたんです。もうずいぶん前のことになりま
すけど。花は咲いてなくても、ヒマワリは前からそこにあったんです。そして、みんなが水をやったりして、ずっと
大切に世話をしてきた。これは、スポーツや勉強でも同じじゃないでしょうか。大輪の花を咲かせるという成果を得
るためには、ずっと前に種を撒いて、長い間見えない所で努力をし続けなきゃならないんです。
女の人が伝えたいことは何ですか。
１ 結果を出すためには地道な努力が必要。
２ 公園の美化には地域ぐるみの協力が必要。
３ 植物を育てるには、日々の手入れが大切。
４ スポーツや勉強も結果を出すことが大切。

病院でレポーターが院長にロボットの導入についてインタビューしています。院長はロボットのどんなところが改善されるといいと言っていますか。

男：こちらの病院では、先月から総合受付に人型ロボットを設置し、受付業務や院内の案内などを任せているそうです。院長、実際に置いてみていかがですか。 女：ええ、受付の混雑が緩和されました。これが設置目的の１つでもあったんですが???。

男：会話できるロボットということですが、ロボットの声は機械的で聞き取りにくくないですか。

女：実は私も危惧していたんですが、そのイメージは昔の話で、技術の進歩はすごいですよ。

男：そうですか。

女：声もさる事ながら、会話力もですね。受けた質問は想定内のものなら問題なく対応できますし。これでもう少し親近感のある見た目にさえなればと思うんですよね。そうすれば患者さんの気持ちを和ませることなんかもできるんですけどね。いかにもロボットって感じですから。

男：なるほど。

女：ロボットの設置は定期点検など管理費がかかるんですが、まぁ、ロボットに任せる業務の人件費を考えたら費用対効果は高いと思います。

院長はロボットのどんなところが改善されるといいと言っていますか。

今度の取引先にはちょっと参ってるんだよ。

1何かあったんですか。

2うまく行ってよかったですね。

3よく来てくださいました。

男：昨日の議事録、課長が今日中に出せって、昨日言っといてほしかったよ。

1. 昨日言われたんだからしかたないよ。

2. どうして私が課長に言うの。

3. 急に言われてもねえ。

会社の会議で男の人が話しています。

男：昨日午後四時十分、当社のオンラインショップがダウンしました、原因は新たに取り扱いを始めた有名店の限定チョコレートの販売開始直後、予想以上の人気で、処理能力を超えるアクセスが集中したためです。通常、お客様は商品を選択した後、配送先を指定するのですが、この配送先の画面にアクセスできない。または、画面が表示されるまでに時間がかかるなどの障害が発生しました。五時半には復旧しましたが、これまでに 50 件強の苦情がありました。幸い、注文件数には大きな影響はありませんでしたが、販売方法の改善が必要かどうかについては現在検討中です。

男の人はオンラインショップの何について報告していますか。

１売り上げが下がったこと

２販売システムで問題が起きたこと

３取り扱い商品の在庫が不足したこと

４配送方法の改善が必要なこと

男：この間のトラブル、解決の目処は立ちましたか。

１．ありがとうございます。助かります

２．まだ立て終わってないんです

３．まぁ、何とかなりそうです

男：貸してくれたDVD見たよ。最後の結末には意表を突かれたよ。

1　えっ、最後、驚かなかったの？

2　予想外の展開だったでしょう。

3　疲れるほど長い話じゃないと思うけど。

会社で社員がボランティアハ活動について説明しています。新入社員です。

えー、今日のボランティア活動は地域の清掃活動です。新入社員には商店街の清掃を担当してもらいます。所属している方は関係なく動きますから注意してください。で、それ以外の人は課毎に動きます。経理課と営業課はここから駅までの道の清掃です。集まったゴミは総務課が回収してまわります。皆さん、清掃用具は駐車場に用意してありますから。各自取りに行ってください。但し商店街については商店街の皆さんのご好意で掃除用具をご提供していただけますので持って必要はありません。

講演会で、男の人が話しています。

ええ、山川村で行われている山祭りは鎌倉時代に始まった伝統的なお祭りですが、ここ何年かは、つねに存続の危機が囁かれてきました。その主な原因として、指摘されてきたのは、資金不足と人手不足です。資金のほうは、ここ数年で観光業が軌道に乗ってきたことなどもあり、めどが立っているようですが、村の過疎化はいっこうに歯止めがかからず、祭りの次の担い手となる若者が不足しています。このような状況だと、５年後１０年後の存続が難しいというのが現状です。

男の人は主に何について話していますか。

１伝統的な祭りの歴史

２祭りの存続にかかわる問題点

３祭りを利用した観光客の誘致

４祭りを中止した理由