駅前で市議会議員が演説をしています。

皆さん、佐倉市の公園についてどのようにお考えでしょうか。緑ある公園は子供の健全な遊び場、市民の憩いの場として必要不可欠です。町の中に緑を配置することで生活も潤います。これらは小規模公園でも賄うことができますが、都市環境の向上を考えた場合、小学校の校庭程度の大規模公園が必要です。大規模公園はそれだけではなく、災害時の避難場所として、また、町の資産価値を高めるためにも欠かすことはできないのです。しかし、残念ながら、わが佐倉市にはこのような役割を担う公園がありません。駅前の工場跡地は絶好の場所だと考えます。

議員は何を主張していますか。

１今ある公園の価値を高めること

２小さい公園を増やすこと

３大きい公園を作ること

４小学校の校庭を広くすること

テレビでアナウンサーと電器メーカーの社員が話しています。新しいエアコンは以前のエアコンと比べてどう変わったと言っていますか。

女：今日はグリーン電器広報の高橋さんに先月発売された新型のエアコンについてお話を伺います。高橋さん、新しいエアコン人気のようですね。

男： はい、おかげさまで好評をいただいております。旧モデルから売りにしている大きな部屋でも隅々まで素早く冷やすパワーはそのままに、 時間当たりの消費電力を従来の3分の2に抑えたところ。これが節約意識の高いお客様の心をがっちり掴んだようです。昨年は外から携帯電話 で電源を入れられる機能など最新の機能を詰め込んだモデルを発表しましたが、今回はあえて目新しい機能は盛り込んでいません。とは言え、 空気中のほこりや匂いを除去する空気清浄機能など従来から好評な機能は搭載されているので快適に使っていただけます。

新しいエアコンは以前のエアコンと比べてどう変わったと言っていますか。

あ、雨、天気予報最近当てにならないね。

1 最近、予報見てないの。

2 本当、よく当たるよね。

3 しょっちゅう外れてるね。

加藤さん、サービスの改善を検討して、先日の顧客アンケートの結果を踏まえてね。

1. お客さまの声に答えられるよう、やってみます。

2. じゃあ、アンケートのほうは後回しで

3. 調査結果にはことわらず、がんばります。

男：昨日出してくれた新商品の企画書、よかったよ。まあ、商品名はありきたりと言えなくもないけど
１　あの、よかったの。商品名だけでしょうか
２　いいえ、似たような商品名をたくさんああるはずです
３　商品名もう一度考え直します

市役所で職員三人が話しています。

女1：ここ数年、うちの市でも、高齢者向け施設で介護をする人手が不足してるでしょう。何か手を打たないと。
男：市内の各施設からの報告を見ると、原因は離職率が高いことですよね。三年未満でやめていく人が多いのは、やはり体力的にきついからでしょうか。
女1：それもあるでしょうね。まあ、待遇をよくすることが問題解決への近道ではあるんだけど、これはそれぞれの施設で決めることだし。
女2：あのう、私がいくつかの施設で聞いた話では、悩みを打ち上げる場がないのがつらいっていう人も多いようなんです。
女1：そうですか。じゃあ、悩みをすくいあげるために、各施設で定期的に管理者と新人職員との面談をするよう、指導しましょうか。
女2：うーん、なんていうか、横の撃がりがほしいんじゃないでしょうか。一つの施設に新人が一だけってことも多いので、同世代とか同期と話せる場が必要だと思うんです。上司に言いにくいこともあるでしょうし。
男：それって、市内のいくつかの施設の職員が集まるってことですか。時間の調整が大変じゃないですか。
女2：ええと、研修という形にすれば勤務時間内に参加できると思います。気軽に話し合ってもらうことから始めるというのはどうですか。
男：うーん、話すだけで解決するのかな。過重労働を軽減するほうが必要じゃないでしょうか。介護用のロボットも出てますし、そういうのを導入できるように補助金の制度を設けるのはどうですか。
女1：うーん、制度を設けるにしても、今年度は難しいですね。今回は横の繫がりを重視する案を具体化していきましょう。

問題を改善するために、今回はどうすることにしましたか。
1．職員の給料の見直しを検討する
2．各施設で職員の面談を定期的に行う
3．他の施設の職員と交流できる研修を行う
4．介護用ロボットの導入を支援する

市役所で女の人と男の人が話しています。男の人はこの後まず、何をしなければなりませんか。

女：田中さん、来週の講演会、頼んでた講演者三人のうち、一人が急に入院されたそうで、辞退したいって連絡がきたの。

男：えっ、そうなんですか。じゃあ、講演会どうしましょう。もし中止にするなら、申し込まれた方にすぐ連絡しないといけないですよね。

女：うん、さしあたり、ほかの二人の講演者の方に連絡して、講演時間を延長できるかどうか聞いてもらえない？

男：あっ、はい。分かりました。

女：本当は代わりの人を探せたらいいんだけど、来週だからちょっと厳しいよね。

男：そうですね。もし延長がだめだったら、時間どうしますか。

女：その場合は、空いた時間で何ができるか考えよう。

男：はい。

男の人はこの後まず何をしなければなりませんか。

君、ゴルフ、初めてにしては、やるね。

１いえ、それほどでも。

２すみません、そんなにご迷惑でしたか。

３初めてでもよろしいんですか。

講演会で男の人が話しています。

男：私は長年、鮭の生態を調査研究してきました。鮭は川で生まれ、遠く離れた海で育ち、また生まれた川に帰って産卵し、その一生を終えます。川にはその川ごとの特有の匂いがあります。これまでの調査から鮭は川に帰る際、１つは川の匂いを頼りとしていることが明らかになっています。しかし鮭は何千キロも離れた海まで移動するため、川の匂いだけを頼りにしているとは考えにくいのです。まだ明らかにされていないこともありますが、太陽の位置をもとに現在の位置を把握するなどいくつかのことを併用していると考えられています。

男の人は主に何について話していますか。

１．鮭が川から海へ移動する理由

２．鮭が生まれたところに戻る方法

３．鮭が好む川の匂いの特徴

４．鮭が育つ川の環境を保護する必要性

テレビで博物館の人が話しています。

男：歴史博物館の館内改装に際し、力を注いだのは当館のメインとなっている 100年前の街並みを紹介するフロアです。当時の街並みを成功に再現した模型は改装以前から展示しておりましたが、この模型にスポットライトを用いて通りや建物、人物などを際立たせるという演出を試みました。さらに、本物らしさを追求して色や明るさ、照らす角度に変化をもたせることにより、昼夜の変化を描いております。当時の人々の暮らしぶりに思いを馳せていただけるようにできたかと思っています。博物館の人は何について話していますか。

１．100年前の建物の特徴

２．模型を成功に作る難しさ

３．展示物に当てる照明の工夫

４．昔の人々の暮らしを展示する目的